photo Assistant / Assistante des ventes

Assistant / Assistante des ventes

Emploi Equipement industriel

Bièvres, 91, Essonne, Île-de-France

Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F. Responsabilités principales : * Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV. * Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées. * Réaliser la réception des achats * Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance. * Etablir la facturation SAV. * Relancer les devis et les règlements clients. * Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats. * Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs. De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique. Rémunération : 24000€/brut par an

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Responsable support technique

Emploi Equipement industriel

Bièvres, 91, Essonne, Île-de-France

Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un RESPONSABLE TECHNIQUE SAV H/F. Rattaché au Directeur SAV, le Responsable Technique aura pour missions : * Piloter et accompagner une équipe d'une dizaine de Techniciens en les faisant monter en compétences, (qualité du travail, productivité, sécurité, organisation du travail, formation) * Assurer le suivi des interventions techniques sur le terrain et veiller à leur qualité, * Contribuer au développement du secteur en collaboration avec les équipes commerciales, (Fidélisation des clients) * Gérer le budget des activités et garantir la rentabilité des interventions, * Participer à la stratégie opérationnelle pour renforcer la performance globale, * Assurer la communication et le suivi des clients. Titulaire d'un diplôme de type BAC ou BTS électrotechnique et ou maintenance cuisine professionnelle, vous avez une expérience de 5 ans sur un poste similaire. Une habilitation fluide frigorigène est un plus. Permis B exigé Avantages : Voiture de fonction Paniers repas RTT Fourchette salariale : 44 000 - 46 000 € brut/an

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Gestionnaire de système informatique

Emploi Equipement industriel

Bièvres, 91, Essonne, Île-de-France

Rattaché(e) au directeur informatique, le gestionnaire SR et SI aura pour mission d'assurer le maintien opérationnel de l'infrastructure, des systèmes et des réseaux et de les faire évoluer. Il aura également à accompagner le support informatique au sein d'une équipe de 3 personnes pour garantir aux équipes internes un niveau de qualité et de réactivité optimal du support. Réseaux / Infrastructure : * Administrer et maintenir en condition opérationnelle l'ensemble de l'infrastructure * Surveiller les performances des systèmes et des réseaux, en identifiant et en résolvant rapidement les problèmes * Mettre en œuvre des politiques de sécurité informatique pour protéger les données et l'infrastructure (garant des sauvegardes de l'ensemble des données du groupe et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité) * Assurer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, protocole, architecture etc.). * Optimiser et faire évoluer les installations existantes * Rédiger et mettre à jour la documentation technique relative aux systèmes et aux procédures (DIN, DAT, DEX) * Piloter les différents prestataires[...]

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